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UE5R7E - HP Support 5 ans sur site pour PC portable - Alertes détection prédictive/Déplacement
Ref : UE5R7E316,85 €
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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i
Points Clés
- Accès privilégié aux pièces détachées et aux experts du service HP.
- Alertes pour les utilisateurs finaux et création automatisée de tickets IT.
- Assistance pendant les déplacements
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Informations prédictives alimentées par l'IA et support proactif sur site.
- Réparation ou remplacement sur site, partout où le travail a lieu.
Points Clés
- Accès privilégié aux pièces détachées et aux experts du service HP.
- Alertes pour les utilisateurs finaux et création automatisée de tickets IT.
- Assistance pendant les déplacements
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Informations prédictives alimentées par l'IA et support proactif sur site.
- Réparation ou remplacement sur site, partout où le travail a lieu.
- Alertes pour les utilisateurs finaux et création automatisée de tickets IT.
- Assistance pendant les déplacements
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Informations prédictives alimentées par l'IA et support proactif sur site.
- Réparation ou remplacement sur site, partout où le travail a lieu.
HP Support 5 ans sur site pour PC portable - Alertes détection prédictive/Déplacement
UE5R7EÉvitez les perturbations grâce à notre assistance la plus rapide, avec notamment des alertes prédictives de problèmes optimisées par l’IA, un accès privilégié à une assistance à distance experte et une réparation sur site[1].
| Caractéristiques | |
| Code UNSPSC | 81111812 |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Durée | 5 ans |
| Lieu de service | A distance et sur site |
| Méthode d'entretien | Support prédictif avec accès privilégié |
| Option de support supplémentaire | Couverture dans le cadre de déplacements |
| Période de couverture (mois) | 60 |
| Temps de réponse | Intervention le jour ouvré suivant |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Type de support | Informations alimentées par l’IA avec réparation sur site/accès privilégié |