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U9DB6E - HP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 1 an
Ref : U9DB6E40,73 €
HTVAHP Service d’accès prioritaire Plus pour les imprimantes (plus de 1 000 postes) - 1 an
U9DB6ELe service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]
| Caractéristiques | |
| Compatibilité | |
| Nombre d'années | 1 année(s) |
| Segment HP | Professionnel |
| Caractéristiques du fournisseur | |
| Additional information | Couvre plus de 1 000 postes |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 12 mois |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 1 an |
| Place of service | à distance |
| Response time | Agent disponible suivant |
| Service method | Téléphone |
| Support type | Support prioritaire |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Warranty type | S |