HP Service d’accès prioritaire Plus pour les ordinateurs (plus de 1 000 postes) - 4 ans

U80MCE - HP Service d’accès prioritaire Plus pour les ordinateurs (plus de 1 000 postes) - 4 ans

Ref : U80MCE
102,11 €
HTVA
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SKU
U80MCE
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

HP 4y PriorityAccessPlusPC 1K+seats SVC

Points Clés
- Accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés
- Contact de support dédié
- Expérience globale
- Outils de gestion des cas en ligne
- Support technique conçu pour l'informatique

HP Service d’accès prioritaire Plus pour les ordinateurs (plus de 1 000 postes) - 4 ans
U80MCE
Le service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]
Type de supportServices prioritaires
Lieu de serviceAssistance à distance
Couverture de la garantieIndépendamment de la garantie
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Durée4 ans
Temps de réponseAgent disponible suivant
Méthode d'entretienTéléphone
Type de Care PackElectronique
Période de couverture (mois)48
Type de garantieS
Caractéristiques
Code UNSPSC81111812