HP 4Y NBD Onsite with Active Care NB SVC

U17XSE - HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS pour Notebooks - 4 ans

Ref : U17XSE
222,90 €
HTVA
En Stock

LIVRAISON LUXEMBOURG : 1-2 JOURS OUVRABLES !
SKU
U17XSE
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook x360

Points Clés
- Alertes et notifications prédictives et proactives de HP TechPulse
- Création automatique de cas de support – pour les disques durs et les batteries à remplacer
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Informations sur le périphérique matériel, y compris les mises à jour du BIOS et du firmware
- Matériel et pièces de rechange
- Mises à jour du micrologiciel pour certains produits
- Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant [1]
- Surveillance de l’état de santé du matériel, fournit des contrôles de santé rapides et actualisés sur les appareils de votre parc

HP Assistance matérielle Active Care avec intervention sur site le JOS pour Notebooks - 4 ans
U17XSE
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Care Pack typeElectronique
Coverage period48 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration4 ans
Place of serviceA distance et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Service methodSupport prédictif et sur site
Support typeActive Care
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS