HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.

U17XLE - HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.

Ref : U17XLE
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SKU
U17XLE
Marque
HP
Catégorie
Extensions de garantie et support

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Portable 14 G7, 14 G9, 16 G10, Power G7, Studio G9

Points Clés
- Caractéristiques du support HP TechPulse
- Conservation des supports défectueux
- Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- Matériel et pièces de rechange
- Mises à jour du micrologiciel pour certains produits
- Support matériel avec intervention sur site le jour ouvré suivant [1]

HP Supp. mat. 5 ans Active Care pour ord. port. - Interv. JOS sur site avec conserv. supp. défect.
U17XLE
HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Additional support optionConservation des supports défectueux
Care Pack typeElectronique
Coverage period60 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration5 ans
Place of serviceA distance et sur site
Response timeIntervention le jour ouvré suivant
Service methodSupport prédictif et sur site
Support typeActive Care
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS