HP Assistance logicielle Capture and Route Pack 500 DVC, 9 h/j, 5 j/7 - 3 ans

UA0N8E - HP Assistance logicielle Capture and Route Pack 500 DVC, 9 h/j, 5 j/7 - 3 ans

Ref : UA0N8E
238.031,60 €
HTVA
SKU
UA0N8E
Marque
Catégorie
Services de support IT

HP 3y 9x5 HPCR 500 DVC PackLicSWSupp

HP Assistance logicielle Capture and Route Pack 500 DVC, 9 h/j, 5 j/7 - 3 ans
UA0N8E
Le service de support logiciel HP fournit des services logiciels complets pour les logiciels HP et certains produits tiers compatibles HP. Le service de support logiciel HP fournit également un accès aux ressources techniques HP, qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement ou de déploiement des logiciels. HP publie des mises à jour des logiciels et des manuels de référence dès qu’ils sont disponibles. Les mises à jour de certains produits logiciels tiers compatibles HP sont ajoutées dès leur publication par l’éditeur de logiciel d’origine. Le service de support logiciel HP comprend également la licence d'utilisation des mises à jour pour chaque système, socket, processeur, cœur de processeur ou licence de logiciel de l'utilisateur final, conformément aux conditions de licence de logiciel HP ou de l’éditeur d’origine. En outre, le service de support logiciel fournit également un accès électronique aux informations sur les produits et support permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser ces informations essentielles accessibles au public. Pour les produits tiers, l’accès est soumis à la mise à disposition des informations par l’éditeur d’origine.
Additional informationPrend en charge jusqu'à 500 périphériques
Care Pack typeElectronique
Coverage period36 mois
Détails de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration3 ans
Place of serviceà distance
Response timeAgent disponible suivant
Service methodTéléphone
Support typeAssistance logicielle à distance
Warranty coverageSous garantie
Warranty typeS